+375 17 378-83-89

Пн-Пт с 8:30 до 17:00

info@profmedia.by

"Секретарское дело" № 11/2011

Хамство на работе

Марина Гладкая

В былые времена хамом считали невежественного человека, проявляющего раболепие и угодничество перед властью. Сегодня же, говоря о ком бы то ни было хам, мы подсознательно ставим себя выше него и не считаем нужным прилагать усилия, чтобы отчитывать, воспитывать или переделывать недостойную личность. Как есть. Он сам себя таким сделал. По собственной инициативе.

В современном понимании хамство — это действие или бездействие с целью унижения другого человека. Причем обида, переживаемая униженной стороной, доставляет агрессору удовольствие. И, к сожалению, это сегодня почему-то становится нормой жизни.

Чем опасно хамство? В первую очередь понижением самооценки оскорбленной стороны. Постоянно проявляемое в ваш адрес неуважения со временем заставляет задуматься: а не в вас ли, собственно, причина? Настроение после каждого инцидента портится, и вы до бесконечности прокручиваете произошедшее в голове, пытаясь выяснить, почему же с вами поступили столь некорректно.

На самом деле вашей вины нет. Вы просто оказались в ненужное время в ненужном месте, а именно в непосредственной близости от невоспитанного человека. Ведь по-хамски ведут себя примитивные люди, не обученные навыкам коммуникации. Такие индивидуумы не хотят или просто не способны общаться цивилизованно. Для них обидеть, унизить и оскорбить окружающих намного проще, чем пытаться общаться конструктивно. Кроме того, хамить могут те люди, которые имеют явные психологические и эмоциональные проблемы. Хамство и агрессия дают им иллюзию самоутверждения. Унижая и запугивая других, агрессоры поднимают самооценку и вырастают в собственных глазах. При этом обязательным условием хамства является полная уверенность оскорбляющей стороны в безнаказанности.

Полный текст статьи доступен только для подписчиков журнала
оформить подписку на журнал

info@profmedia.by

Пн-Пт с 8:30 до 17:30

Реквизиты

ООО «РегистрМедиа»

УНП 192032301

р/с: BY69BPSB30123234550139330000

ОАО «СберБанк», БИК BPSBBY2X, 220114, г. Минск, Петра Мстиславца, 13.

Политика конфиденциальности

ООО «РегистрМедиа» 1996-2023