Нет, нет и еще раз нет!

Лиа ЧКВИАНИ

Всякий раз, когда я говорю «да», я заранее вижу, скольких «нет» мне это будет стоить.
Станислав Ежи Лец

Как-то один мой знакомый был на собеседовании в крупной компании. После довольно продолжительного разговора специалист по подбору персонала сказала ему: «Вы нам не подходите: слишком часто говорите «нет», а это не лучшее качество для бизнеса». Возможно, в чем-то она была права. Однако соглашаться со всем и всегда просто невозможно. Да и для бизнеса —не самое лучшее.

Так или иначе нам довольно часто приходится отказывать собеседнику или, проще выражаясь, говорить «нет». Но отказ отказу рознь, важно знать, как правильно сказать «нет», чтобы не обидеть собеседника и в то же время отстоять свои интересы.

Прямолинейное «нет»

Эта техника отказа применяется в случае, когда вы не хотите раскрывать собеседнику истинную причину отказа. Помните, что вы имеете на это полное право и не обязаны всем и каждому объяснять мотивы своих поступков. Просто скажите «нет» уверенно и убедительно, не вдаваясь в подробности, не извиняясь и не оправдываясь.