Основная часть беседы: фаза передачи информации

Ольга Наталевич

Основная часть беседы нацелена на сбор и оценку информации по обсуждаемой проблеме; выявление мотивов и целей собеседника; передачу запланированной информации. Успешному проведению этой фазы способствует владение техникой постановки вопросов, методами активного слушания и восприятия сведений и фактов. Продолжаем разговор о беседах, и сегодня наш автор расскажет об основной части беседы – фазе передачи информации.

Материал опубликован частично.

Для чтения полного текста статьи необходимо приобрести журнал.

Оформить подписку на журнал