Культура устной деловой речи секретаря: звуковая организация речи

Ольга НАТАЛЕВИЧ, кандидат филологических наук, доцент кафедры белорусского и русского языков Белорусского государственного экономического университета

В профессиональном общении секретаря устная речь занимает значительное место. Среди жанров устной деловой речи можно выделить следующие: деловая беседа, служебный телефонный разговор, устный отчет о работе; интервью, например, собеседование с новым сотрудником; дискуссионное выступление на совещании, доклад на конференции, публичная юбилейная речь и другие. Главная информация, которую можно получить о говорящем по произношению, — это информация об уровне образования и его общем культурном уровне.

Для секретаря голос и манера говорить, его речевая интонация имеют большое значение. Поэтому уделим немного внимания интонации, ее компонентам, функциям в языке и возможностям использования в деловом общении.