Национальный аспект общения с зарубежным партнером

Георгий Михалькевич, доцент кафедры дипломатической и консульской службы Белгосуниверситета

Ежегодно нашу страну посещают сотни иностранных делегаций. Не меньшее число делегаций официальных и деловых кругов Беларуси выезжают за рубеж. Хотя в последнее время в практике международного общения наблюдается унификация правил этикета на основе европейских представлений о хорошем тоне, тем не менее, в поведении сторон всегда присутствуют национальные особенности. Поэтому знание и учет национально-психологического склада, традиций профессиональной этики представителей различных культур, несомненно, способствуют установлению более дружеских, доверительных отношений, предупреждают возникновение неловких ситуаций, неуверенности в общении.

Приведенные ниже характеристики национально-деловых стилей могут служить своеобразным ориентиром возможного поведения зарубежных партнеров при общении с ними.

Американцы – люди дела, не склонные к церемониям, их этикет более прост и демократичен, чем европейский. Он допускает крепкое рукопожатие, дружеское «хелло», бесцеремонные хлопки по плечу, употребление предельно сокращенных имен.

Американцы ценят деловитость, которая понимается ими как организованность в труде, точный расчет, глубокое, вплоть до деталей, знание дела, умение находить наиболее рациональные решения практических задач. Практичность американцев позволяет им из всего извлекать пользу. Непрестижным считается не содержание труда, а труд, дающий небольшой доход.