Ирина Януцевич: «Не боюсь покидать зону комфорта!»

Наша героиня — помощник директора в Иностранном обществе с ограниченной ответственностью «РН-Запад» (дочернем Обществе ОАО «НК «Роснефть» в Республике Беларусь) — словно впорхнула в кафе. Это вообще ее принцип: все делать максимально быстро и качественно, постоянно повышать уровень профессионализма и собственной эффективности.

— Помощник директора — это наверняка очень ответственная должность. Ирина, что входит в круг Ваших обязанностей?

— Поскольку я — помощник руководителя, то моей основной обязанностью является... помощь руководителю. (С улыбкой.) Получилось масло масленое, но точнее не скажешь! Мои задачи — это:

· организация встреч, совещаний, переговоров;

· заказ билетов, транспорта и т.д.;

· выполнение работы аналитического и/или информационного характера;

· выполнение непосредственных указаний руководителя;

· подготовка материалов руководителю для проведения встреч, переговоров, совещаний и др.;

· участие в составлении графика и планировании работы директора (совещания, встречи, командировки и т.д.), своевременное доведение информации о ближайших мероприятиях;

· доведение до работников указаний и распоряжений руководителя, контроль исполнения;

· получение и анализ документов, поступающих на имя руководителя, контроль их исполнения;

· регистрация входящей/исходящей корреспонденции;

· осуществление связи с лицами и организациями для решения вопросов, обозначенных руководителем и не требующих его непосредственного участия.

Кроме этого я бы еще отметила такой блок обязанностей, как работа, связанная с деловым этикетом. Это моя «образовательно-просветительская» деятельность. То есть я внимательно изучаю какие-то вопросы сама, затем делюсь знаниями с коллегами. И на самом деле все непросто — миллион тонкостей и деталей. Иногда ведь мы путаем понятия светского и делового этикета. Например, должен ли вышестоящий по должности мужчина придерживать перед женщиной дверь, пропускать ее вперед? Нет! В этом случае все приблизительно как в японском транспорте, где женщины уступают место мужчинам. Но это касается именно рабочего времени. Если же сотрудники выходят на обед, мужчина-начальник должен вести себя уже как галантный джентльмен, то есть предоставлять женщине право выйти первой. Вообще в этой теме решила разобраться, потому что сама часто не знала, как правильно вести себя в подобных ситуациях. Всегда поступаю именно так: если чувствую в чем-то пробел, сажусь и учусь. Для меня важно наличие четкой цели (проблемы), я не люблю читать «воздух»...