Мария Тихая: «Работаю в атмосфере позитива»

Ольга Уласевич

Обаятельной улыбкой Мария встречает меня в холле здания. Поднимаемся в кабинет, я располагаюсь в удобном кресле. Наша героиня — Мария ТИХАЯ, секретарь ГУО «Дворец детей и молодежи «Золак» г. Минска» — предлагает кофе, сладости; я наслаждаюсь ароматным напитком с конфетами. Между тем девушка сообщает, что наша встреча по-своему символична: именно в этот день исполняется год с тех пор, как она работает в организации.

— Мария, Вы — секретарь. Что входит в Ваши должностные обязанности?

— Это стандартный набор: работа с корреспонденцией, телефонные звонки, все функции помощника руководителя. Кроме того, у нас ведь 10 филиалов по Заводскому району г. Минска, и вся бумажная работа, связанная с приемом детей в различные кружки, оформлением приказов на прием, отчислением, участием в экскурсиях и соревнованиях, освобождением от занятий, тоже на мне.

— Да, серьезная нагрузка… Как же Вы со всем справляетесь? Не приходится задерживаться на работе?

— Я стараюсь укладываться в рамки рабочего времени, однако бывает, что и после работы остаюсь. Когда необходимо (по просьбе руководства), обед может начаться позже. Хотя я, скорее, сторонник принципа «война войной, а обед — по расписанию». Также меня очень выручает умение быстро печатать большие объемы текста.

— Пользуетесь методом «слепой печати»?

— Раньше да, печатала «вслепую», а сейчас заметила, что обычный способ для меня удобнее. В том плане, что получается лучше отслеживать место в документе, которое набираю; иногда еще придерживаю-отмечаю его линейкой. Конечно, дополнительную работу стремятся порой подкинуть и коллеги, которые зачастую просто ленятся правильно оформить документы. В некоторых исключительных случаях иду на уступки, в других же корректно, но решительно отказываю. Но всегда при этом предлагаю: «Если что-то не умеете или не знаете, я объясню, покажу, чтобы в следующий раз могли справиться самостоятельно». Когда в ответ слышу «Нет-нет, спасибо!», мысленно улыбаюсь, убеждаясь в правильности отказа.

— Мария, чувствуется ли на работе какая-то особая атмосфера, обусловленная спецификой организации?

— Да, безусловно! Название — Дворец детей и молодежи — говорит само за себя. Мы, в отличие от 10 филиалов, в большей степени «административный центр». Но кроме этого именно в нашем здании чаще всего проходят концерты, различные показательные выступления, «отчетники», поскольку здесь очень большой и хороший зал. Вот буквально в апреле этого года отмечали два масштабных события: 40-летие «Золака» и III Открытый — I Международный конкурс талантливых детей и молодежи «Новые вершины-2015». Приехали делегации из разных стран — Польши, Украины, России. Праздник был действительно фееричный! Только что обидно: иногда с головой погружаешься в бумажки, нет времени даже одним глазком посмотреть на выступления ребят (благо, хотя бы музыка доносится). Еще, конечно, ежедневный радостный настрой создается и благодаря коллективу — он у нас молодой, творческий, по-хорошему «безбашенный». То есть если сравнивать с тем «сонным царством», которое было на моей предыдущей работе (в сходной должности я проработала там 6 лет), — это просто небо и земля! Там коллектив в основной своей массе был очень «возрастной». Одна только бабуля, которая бесконечно раскладывала на компьютере пасьянсы, один документ печатала неделю, протирала мышку и клавиатуру влажными салфетками, чего стоила…

— А по гендерному признаку коллектив «Золака» какой — мужской, женский, смешанный?

— Скорее смешанный, поскольку в нашем коллективе работают и мужчины, и женщины. Хотя перевес в женскую сторону.