Национальный банк Беларуси рекомендовал банкам не взимать плату при внесении изменений в кредитные договоры физических лиц в целях осуществления реструктуризации задолженности, в том числе предоставления отсрочки (рассрочки) возврата (погашения) кредита и уплаты процентов за пользование им. Об этом сообщается в письме регулятора, направленном белорусским банкам.
В сообщении отмечается, что данная мера рекомендована в целях недопущения чрезмерного роста кредитной задолженности кредитополучателей — физических лиц в связи со сложившейся неблагоприятной эпидемической обстановкой.
Белорусским банкам также рекомендовано при отказе в реструктуризации задолженности по кредитным договорам, в том числе предоставлении отсрочки (рассрочки) возврата (погашения) кредита и уплаты процентов за пользование им, информировать кредитополучателей о причинах отказа способом, обеспечивающим персональное информирование кредитополучателя (на бумажном носителе, в виде электронного документа, документа в электронном виде, в том числе с использованием систем дистанционного банковского обслуживания, посредством направления SMS-сообщения и др.).
В случае принятия решения об удовлетворении ходатайства кредитополучателя о реструктуризации задолженности по кредитным договорам, в том числе предоставлении отсрочки (рассрочки) возврата (погашения) кредита и уплаты процентов за пользование им, регулятор рекомендует не начислять повышенные проценты и не применять штрафные санкции за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по кредитным договорам, допущенное кредитополучателем в связи с ухудшением его финансового положения, в период со дня поступления ходатайства в банк до принятия банком соответствующего решения по нему.
