14.02.2020
Европарламент призывает Еврокомиссию разработать жесткое регулирование для защиты прав потребителей в контексте искусственного интеллекта и автоматического принятия решений, передает портал DELFI.LV.
В резолюции, принятой в среду, 12 февраля, указано, что при взаимодействии с системой, которая автоматизирует процесс принятия решений, потребитель должен быть «должным образом информирован о том, как она функционирует, как связаться с человеком, имеющим полномочия принятия решения, и как решения системы могут быть проверены и исправлены».
По мнению евродепутатов, системы должны использовать только высококачественные и непредвзятые наборы данных и «объяснимые и непредвзятые алгоритмы». Системы должны содержать функции для исправления возможных ошибок в автоматизированных решениях, а потребители — иметь возможность обратиться за компенсацией.
«Люди всегда должны в конечном итоге отвечать и иметь возможность отвергать решения, которые принимаются в сферах таких услуг, как медицинские, юридические, бухгалтерские и банковские», — отмечается в резолюции.
Количество показов: 666
