Совет Министров Беларуси установил порядок перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками. Соответствующее решение закреплено в постановлении правительства № 133 от 28.02.2019.
В соответствии с положениями документа, основаниями перерасчета будут являться акты претензии, независимой проверки, а также судебное постановление. Перерасчет будет производиться с того дня, в который к исполнению поступило устное или письменное обращение потребителя.
При этом стоимость оказанных услуг будет сокращаться на 10% при выявлении фактов невыполнения работ по содержанию конструктивных элементов жилых домов, на 25% — если не выполнялось техническое обслуживание инженерных систем. При этом за каждую из систем по отдельности будет полагаться скидка в 5%.
Также в документе установлены и сроки проведения перерасчета. Так, многоквартирные дома, в случае поступления обращения от хотя бы одного потребителя, будут перерасчитываться в течении одного календарного месяца. Аналогичное правило установлено и в отношении подъезда, в случае неоказания или оказания некачественных услуг по санитарному содержанию вспомогательных помещений.
