«Белпочта» решила перенять зарубежный опыт и запустить собственную систему автоматизированного самообслуживания. Так, теперь белорусы смогут забирать свои посылки из интернет-магазинов посредством автоматизированных почтоматов. На данный момент уже введено в строй 20 таких устройств, из них 11 в Минске, по одному в каждом областном центре, а также в Орше, Лиде, Борисове и Бобруйске. Подобную информацию сообщает пресс-служба «Белпочты».
Теперь клиент может сам решать, где ему удобнее забрать посылку – в почтовом отделении, как раньше, или в почтомате. Если он выберет последний вариант, ему нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте «Белпочты» и перенаправить свою посылку в почтомат. Далее необходимо один раз пройти идентификацию в выделенных отделениях почтовой связи (предъявить паспорт или водительское удостоверение).
Перенаправить посылку в почтомат клиент должен до прохождения таможенного контроля. Когда курьер доставит посылку в почтомат, клиент будет извещен об этом SMS или письмом на электронную почту. В почтомате посылка будет ждать получателя трое суток.
Перенаправлять в почтомат можно посылки весом не более 30 кг.
Как отметили в «Белпочте», клиенты уже оценили удобство нового сервиса, поэтому сеть почтоматов планируется расширять. Планируется также использовать опыт Польши, оитвы, Эстонии и России: брендировать ячейки почтоматов и сдавать их в аренду интернет-магазинам, сокращая таким образом расходы на доставку.
Пока почтоматы только выдают посылки, но в будущем смогут и принимать.
